As melhorias expressivas nos indicadores de qualidade do Tribunal de Justiça do ES chamaram a atenção do Judiciário. A análise comparativa, referente ao Prêmio CNJ de Qualidade para os anos de 2023 e 2024, revela que o tribunal apresentou avanços em diversos indicadores de peso como tecnologia, transparência, produtividade, governança e igualdade de gênero.
A tecnologia é um dos pilares da gestão e o esforço para evoluir neste quesito foi um dos destaques da análise. O Índice de Governança, Gestão e Infraestrutura em Tecnologia da Informação (IGOV-TIC), registrou uma média de 90,45 atingindo o nível de excelência. Outro dado relevante foi que o TJES atingiu 77,6% de cumprimento em 2024, frente aos 54,78% alcançados em 2023.
No eixo de transparência, o TJES também demonstrou um avanço consistente, saltando de 80 pontos em 2023 para 100 pontos em 2024, o que elevou o percentual de cumprimento de 67% para 83%. Esse progresso reflete o aprimoramento das políticas de acesso à informação e de atendimento ao cidadão, em especial na ouvidoria.