A Unimed Vitória acaba de inaugurar em Vila Velha a sua primeira unidade de Atenção Integral à Saúde (AIS), um espaço inovador no Espírito Santo que reúne, em um único endereço, uma ampla gama de serviços voltados para o cuidado completo da saúde. Localizada na Rua Henrique Moscoso, no bairro Jaburuna, a nova unidade oferece atendimento que contempla o bem-estar físico, emocional e social dos beneficiários, reforçando o compromisso da cooperativa médica com a saúde integral.

Com investimento superior a R$ 4 milhões, a nova AIS será entregue em etapas. Já estão em funcionamento o Espaço do Cliente, no térreo, e o Unimed Personal, no segundo andar. Os dois serviços antes funcionavam em endereços distintos e agora passam a atender exclusivamente na nova estrutura, que opera de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h.

Segundo o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fabiano Pimentel, o novo espaço representa mais do que uma mudança de endereço. “O cuidado integral é um compromisso da Unimed Vitória com cada beneficiário, buscando atender suas necessidades de forma completa, acolhedora e individualizada. Reunir tantos serviços em um só lugar é facilitar o acesso e fortalecer vínculos de confiança com quem mais importa: o nosso cliente”, afirmou.

A diretora de Recursos Próprios da Unimed Vitória, Adriana Botti, também destaca a proposta da unidade como um avanço importante na gestão da saúde dos beneficiários. “A AIS foi pensada para oferecer uma jornada de cuidado mais fluida, em que o beneficiário encontra diferentes profissionais e serviços em um mesmo local, o que favorece a resolutividade e melhora a experiência do paciente com o sistema de saúde”, ressalta.

Além dos serviços já inaugurados, ao longo do segundo semestre a AIS vai incorporar novas frentes de atendimento, como o Espaço Multidisciplinar, com atendimentos em Psicologia, Nutrição, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional; o programa Viver Bem, voltado à prevenção e qualidade de vida; serviços de Saúde Ocupacional, Assistência Domiciliar (Aduvi), e o Laboratório Unimed, que contará com seu primeiro Posto de Coleta aberto ao público — com funcionamento previsto de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, e aos sábados, das 7h às 12h.

O Espaço do Cliente é dedicado exclusivamente ao suporte presencial aos beneficiários, permitindo a resolução de diversas demandas do plano de saúde, como solicitações de autorizações, atualização de dados, segunda via de carteirinha, entre outros serviços.

Já o Unimed Personal é baseado no conceito de atenção primária à saúde e oferece atendimento personalizado com médicos de referência. Além de Vila Velha, o serviço está presente em outras cidades capixabas, como Vitória, Serra, Cariacica, Guarapari e Aracruz.

Com mais de 2.400 médicos cooperados e 2.700 colaboradores, a Unimed Vitória é referência no setor de saúde suplementar e atende a mais de 420 mil clientes em 19 municípios do Estado. Fundada em 1979, é a marca de plano de saúde mais lembrada pelos capixabas há mais de três décadas consecutivas.

Serviço
Unidade AIS (Atenção Integral à Saúde) Unimed Vitória – Vila Velha
Rua Henrique Moscoso, nº 1127, Jaburuna, Vila Velha/ES – CEP: 29.123-260
Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 20h (verifique o horário específico de cada setor)
Em funcionamento: Espaço do Cliente e Personal
Em breve: Espaço Multidisciplinar, Viver Bem, Saúde Ocupacional, Aduvi e Posto de Coleta (Laboratório Unimed)