O mercado de veículos usados e seminovos no Espírito Santo vive um momento positivo. Dados recentes do setor automotivo indicam que o estado registrou o maior crescimento nas vendas entre os estados do Sudeste, impulsionado pela variedade de modelos disponíveis e pela valorização de carros bem conservados.

Com 35 anos de experiência no ramo, o empresário William Simões, de Vila Velha, celebra o bom desempenho. “Meu cliente é meu tesouro, porque enquanto as coisas vão complicando, eu graças a Deus, permaneço vendendo”, afirma. Para ele, a receptividade e o bom atendimento são diferenciais, uma vez que pequenos gestos podem criar vínculos e fidelizar o cliente: “Um abraço, beijo ou mesmo um aperto de mão é muito bacana”.

A tecnologia também tem papel central nesse crescimento. Plataformas como Instagram, Facebook e sites especializados ajudam a ampliar a divulgação e facilitar negociações. William afirma que investe em fotos, vídeos e anúncios online para alcançar mais compradores.

Entre os clientes, a procura é por qualidade e procedência. O auxiliar-jurídico, Ezequiel Aguiar, que buscava um carro usado, destaca que escolheu a loja pela reputação no mercado. “Procuro qualidade. E essa loja já se destaca nisso há muito tempo”, diz.

William recomenda atenção a detalhes importantes antes da compra, como histórico e origem do veículo. Ele alerta para o aumento da oferta de carros provenientes de leilões e defende transparência na negociação. “Considero errado vender sem informar a procedência ou se é proveniente de leilão. Eu não trabalho com esse tipo de veículo”, ressalta.

O cenário aquecido, aliado as estratégias de atendimento e uso inteligente das ferramentas digitais, reforça a expectativa de que o segmento de usados continue em alta no estado.