Um caminhão que transportava a mudança de uma família foi apreendido pela Polícia Federal em agosto de 2024, após ser flagrado carregando cigarros contrabandeados. A Receita Federal informou que os pertences da mudança foram entregues à transportadora responsável, mas a empresa nega ter feito a retirada dos bens.
A mudança saiu de Ribas do Rio Pardo, no Mato Grosso do Sul, com destino a Linhares, no Norte do Espírito Santo. No entanto, os objetos nunca chegaram ao destino final.
Depois de várias tentativas frustradas de obter uma resposta da transportadora, o casal afetado precisou buscar alternativas para solucionar o problema e tentar recuperar os pertences.