Devido as fortes chuvas que assolam diversos lugares do Brasil, como o Espírito Santo e Minas Gerais, a Vale decidiu suspender, temporariamente, as viagens de trem que ligam os dois estados. A suspensão da circulação vale para os dois sentidos.

Caso o passageiro já tenha comprado sua passagem deverá remarcar o bilhete para outro dia ou pedir o reembolso do valor, que retornará em um prazo de até 30 dias. Todas as informações estão dispostas no canal de atendimento da empresa (0800 285 7000).